Vi matchar er med rätt IT-rekryteringsföretag
Berätta i vilken stad du behöver tillsätta supporttekniker så matchar vi dig med rekryteringsbolag som har rätt kompetens.
Företag som rekryterar supporttekniker
Thalamus IT Consulting
Läs omdömen
Jobway
Läs omdömen
Ants
Läs omdömen
Wise IT
Läs omdömenRekrytera en supporttekniker
När man ska rekrytera en supporttekniker är det viktigt att ha koll på vilken typ av roll man behöver i sin organisation. En Firstline-tekniker är specialiserad på att hantera höga volymer av ärenden i helpdesk, kontoadministration och grundläggande felsökning.
Secondline arbetar med mer avancerade saker i IT-miljön som klienthantering, nätverk och systemintegration. Slutligen har man Thirdline som fungerar som tekniska experter i supportflödet.
För att en supporttekniker ska kunna arbeta effektivt i en modern IT-miljö är det viktigt att den har erfarenhet av verktyg som Office 365, Active Directory, fjärrsupportlösningar och ITIL-baserade processer. Samtidigt är det viktigt att personen har en god serviceförmåga eftersom den har direktkontakt med slutkunder. Det gör att en bra supporttekniker har både teknisk kompetens och serviceförmåga.
Vanliga frågor
Vilka rekryteringsföretag är specialister på att rekrytera supporttekniker?
Generellt sett kan processen ta cirka 10 till 12 veckor från det att behovet identifieras till dess att en kandidat signerar anställningsavtalet.
Varför ska vi använda er tjänst istället för att kontakta rekryteringsföretagen direkt?
Vad kostar det att rekrytera en supporttekniker?
Många IT-rekryteringsföretag tar betalt baserat på en faktor av kandidatens månadslön, vanligtvis mellan 2 till 3 gånger månadslönen.
För en supporttekniker innebär det ett spann mellan 20 000 – 50 000 kr i månaden vilket ger ett arvode mellan 40 000 till 150 000 för en rekrytering.
Vad är fördelarna med att outsourca en IT-rekrytering?
Dessutom kan de använda avancerade metoder och verktyg för att nå passiva kandidater och kvalitetssäkra processen.
Hur snabbt kan vi få en supporttekniker på plats hos oss?
Säkerställ en positiv kandidatupplevelse och fokusera på både teknisk kompetens och hur väl kandidaten passar in i företagskulturen