Skicka en förfrågan
Beskriv vilken roll ni söker, var tjänsten är och när ni behöver tillsätta den.
Vi matchar er
Vi väljer ut upp till tre rekryteringsbolag som är rätt för just ert behov.
Berätta i vilken stad du behöver tillsätta en supporttekniker så matchar vi dig med IT-rekryteringsbolag som har rätt kompetens.
När man ska rekrytera en supporttekniker är det viktigt att ha koll på vilken typ av roll man behöver i sin organisation. En Firstline-tekniker är specialiserad på att hantera höga volymer av ärenden i helpdesk, kontoadministration och grundläggande felsökning.Secondline arbetar med mer avancerade saker i IT-miljön som klienthantering, nätverk och systemintegration.
Slutligen har man Thirdline som fungerar som tekniska experter i supportflödet.För att en supporttekniker ska kunna arbeta effektivt i en modern IT-miljö är det viktigt att den har erfarenhet av verktyg som Office 365, Active Directory, fjärrsupportlösningar och ITIL-baserade processer.
Samtidigt är det viktigt att personen har en god serviceförmåga eftersom den har direktkontakt med slutkunder. Det gör att en bra supporttekniker har både teknisk kompetens och serviceförmåga.
Anslut ditt företag och ta emot förfrågningar från företag som behöver er expertis.